(网经社讯)10月31日消息，亚马逊首席执行官披露，其人工智能购物助手Rufus已积累2.5亿活跃用户，月度用户量较去年同期大幅增长140%。这一用户规模的增长预计每年将为亚马逊创造约100亿美元的增量销售额。
网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，为支撑此类人工智能应用的发展，亚马逊持续加强其云计算基础设施的建设。自2022年以来，亚马逊云服务（AWS）的电力容量已提升一倍，并计划到2027年再次实现翻番。与此相应，公司在资本支出方面投入巨大，2025年全年的现金资本支出预计约为1250亿美元，截至披露日已投入899亿美元。这些投资反映了亚马逊对人工智能技术及其未来应用的长期战略布局。
Rufus的成功表明，人工智能技术正深度融入电子商务领域，通过提供个性化的商品推荐和智能搜索对比等功能，显著改变了用户的购物方式。其快速的用户增长也预示着AI购物助手有望成为电商平台新的增长引擎。
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